Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. lapkričio 26 d.

Įvadas

Šioje Privatumo politikoje aprašoma, kaip UAB Iflus („mes“, „mums“ arba „mūsų“) renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmens duomenis, kai lankotės, naudojatės mūsų paslaugomis arba perkate https://elska.lt/ (toliau – „Svetainė“) ar kitaip su mumis bendraujate (kartu – „Paslaugos“). Šioje Privatumo politikoje sąvokos „jūs“ ir „jūsų“ reiškia jus, kaip Paslaugų naudotoją, nesvarbu, ar esate klientas, svetainės lankytojas, ar kitas asmuo, kurio asmens duomenis mes tvarkome pagal šią Privatumo politiką.

Prašome atidžiai perskaityti šią Privatumo politiką. Naudodamiesi bet kuriomis Paslaugomis jūs sutinkate su jūsų informacijos rinkimu, naudojimu ir atskleidimu, kaip aprašyta šioje Privatumo politikoje. Jei su šia Privatumo politika nesutinkate, prašome nesinaudoti Svetaine.

Privatumo politikos pakeitimai

Mes galime reguliariai atnaujinti šią Privatumo politiką, įskaitant tada, kai keičiasi mūsų praktika ar dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliacinių priežasčių. Atnaujintą Privatumo politiką paskelbsime Svetainėje, atnaujinsime skiltį „Paskutinį kartą atnaujinta“ ir imsimės kitų veiksmų, kurių reikalauja taikytini teisės aktai.

Kaip renkame ir naudojame jūsų asmens duomenis

Siekdami teikti Paslaugas, iš jūsų per pastaruosius 12 mėnesių rinkome įvairius asmens duomenis iš skirtingų šaltinių, kaip nurodyta toliau. Renkamų ir naudojamų duomenų apimtis priklauso nuo to, kaip jūs su mumis sąveikaujate.

Be konkrečių žemiau nurodytų tikslų, mes galime naudoti apie jus surinktą informaciją, kad su jumis bendrautume, teiktume Paslaugas, laikytumėmės taikomų teisinių pareigų, vykdytume taikomas paslaugų teikimo sąlygas ir saugotume ar gintume Paslaugas, mūsų teises ir mūsų naudotojų ar kitų asmenų teises.

Kokius asmens duomenis renkame

Renkamų asmens duomenų tipai priklauso nuo to, kaip naudojatės mūsų Svetaine ir Paslaugomis. Naudodami sąvoką „asmens duomenys“, turime omenyje informaciją, kuri jus identifikuoja, su jumis siejama, aprašo ar gali būti su jumis susieta. Toliau pateiktose dalyse aprašomos kategorijos ir konkretūs asmens duomenų tipai, kuriuos renkame.

Informacija, kurią renkame tiesiogiai iš jūsų

Informacija, kurią tiesiogiai pateikiate mums naudodamiesi Paslaugomis, gali apimti:

  • Pagrindiniai kontaktiniai duomenys: vardas, pavardė, adresas, telefono numeris, el. pašto adresas.
  • Užsakymo informacija: vardas, pavardė, atsiskaitymo adresas, pristatymo adresas, mokėjimo patvirtinimas, el. pašto adresas, telefono numeris.
  • Paskyros informacija: prisijungimo vardas, slaptažodis, slaptažodžio atkūrimo klausimai.
  • Pirkimo informacija: peržiūrimos prekės, į krepšelį įdedamos ar į pageidavimų sąrašą pridedamos prekės.
  • Klientų aptarnavimo informacija: informacija, kurią pasirenkate mums pateikti bendraudami su mumis, pavyzdžiui, siųsdami žinutes per kontaktines formas.

Norint naudotis kai kuriomis Svetainės ir Paslaugų funkcijomis, gali reikėti pateikti tam tikrą informaciją apie save. Jei nuspręsite šios informacijos nepateikti, gali būti, kad negalėsite naudotis atitinkamomis funkcijomis.

Informacija, kurią renkame naudodami slapukus

Mes taip pat automatiškai renkame tam tikrą informaciją apie jūsų sąveiką su Svetaine („Naudojimo duomenys“). Tam galime naudoti slapukus, pikselius ir panašias technologijas („Slapukai“). Naudojimo duomenys gali apimti informaciją apie tai, kaip pasiekiate ir naudojatės mūsų Svetaine ir savo paskyra, įskaitant įrenginio informaciją, naršyklės informaciją, informaciją apie jūsų tinklo ryšį, IP adresą ir kitą informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis.

Informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių

Informaciją apie jus galime gauti ir iš trečiųjų šalių, įskaitant paslaugų teikėjus ir partnerius, kurie mūsų vardu renka informaciją, pavyzdžiui:

  • Įmonės, palaikančios mūsų Svetainę ir Paslaugas, pavyzdžiui, Shopify.
  • Mūsų mokėjimų paslaugų teikėjai, kurie renka mokėjimo informaciją (pvz., banko sąskaitos, kredito ar debeto kortelės duomenis, atsiskaitymo adresą), kad galėtų apdoroti jūsų mokėjimus, įvykdyti užsakymus ir suteikti jums jūsų prašomas prekes ar paslaugas, vykdydami sutartį su jumis.
  • Kai lankotės mūsų Svetainėje, atidarote ar spustelite mūsų siunčiamus el. laiškus arba sąveikaujate su mūsų Paslaugomis ar skelbimais, mes arba su mumis dirbančios trečiosios šalys gali automatiškai rinkti tam tikrą informaciją naudodamos interneto sekimo technologijas.

Visa iš trečiųjų šalių gauta informacija bus tvarkoma pagal šią Privatumo politiką. Mes neatsakome už mums trečiųjų šalių pateiktos informacijos tikslumą ir neatsakome už trečiųjų šalių privatumo ar kitą praktiką.

Kaip naudojame jūsų asmens duomenis

Produktų ir paslaugų teikimas

Jūsų asmens duomenis naudojame, kad galėtume teikti Paslaugas ir vykdyti sutartį su jumis, įskaitant mokėjimų apdorojimą, užsakymų įvykdymą, pranešimų apie jūsų paskyrą, pirkimus, grąžinimus, keitimus ar kitus sandorius siuntimą, paskyros kūrimą, palaikymą ir valdymą, pristatymo organizavimą, grąžinimų ir keitimų vykdymą bei suteikimą galimybės palikti atsiliepimus.

Rinkodara ir reklama

Jūsų asmens duomenis naudojame rinkodaros ir reklamos tikslais, pavyzdžiui, siųsdami jums naujienlaiškius, reklaminę ir rinkodaros informaciją el. paštu, SMS žinutėmis ar paštu, taip pat rodydami jums reklamą apie mūsų produktus ar paslaugas. Tai gali apimti jūsų asmens duomenų naudojimą, kad geriau pritaikytume Paslaugas ir reklamą mūsų Svetainėje ir kitose svetainėse.

Saugumas ir sukčiavimo prevencija

Jūsų asmens duomenis naudojame galimai apgaulingai, neteisėtai ar kenksmingai veiklai aptikti, tirti ar imtis veiksmų dėl jos. Jei nuspręsite naudotis Paslaugomis ir susikurti paskyrą, jūs atsakote už savo prisijungimo duomenų saugumą. Primygtinai rekomenduojame su niekuo nesidalinti savo prisijungimo vardu, slaptažodžiu ar kitais prieigos duomenimis. Jei manote, kad jūsų paskyra buvo pažeista, nedelsdami susisiekite su mumis.

Bendravimas su jumis

Jūsų asmens duomenis naudojame klientų aptarnavimo tikslais ir siekdami tobulinti savo Paslaugas. Tai yra mūsų teisėtas interesas – operatyviai reaguoti į jūsų užklausas, teikti veiksmingas paslaugas ir palaikyti su jumis verslo santykius.

Slapukai

Kaip ir dauguma svetainių, mūsų Svetainėje naudojami Slapukai. Išsamią informaciją apie mūsų naudojamus Slapukus, susijusius su mūsų parduotuvės veikimu Shopify platformoje, rasite adresu https://www.shopify.com/legal/cookies.

Slapukus naudojame, kad užtikrintume ir pagerintume mūsų Svetainės ir Paslaugų veikimą (įskaitant jūsų veiksmų ir pasirinkimų įsidėmėjimą), atliktume analizę ir geriau suprastume, kaip naudotojai sąveikauja su Paslaugomis (mūsų teisėtas interesas – administruoti, tobulinti ir optimizuoti Paslaugas). Taip pat galime leisti trečiosioms šalims ir paslaugų teikėjams naudoti Slapukus mūsų Svetainėje, kad jie galėtų geriau pritaikyti paslaugas, produktus ir reklamą mūsų Svetainėje ir kitose svetainėse.

Dauguma naršyklių pagal numatytuosius nustatymus priima Slapukus, tačiau galite pakeisti savo naršyklės nustatymus ir Slapukus pašalinti arba jų atsisakyti. Atminkite, kad Slapukų pašalinimas ar blokavimas gali neigiamai paveikti jūsų naudojimosi Svetaine patirtį ir lemti, kad kai kurios Paslaugos, tam tikros funkcijos ar bendras funkcionalumas veiks netinkamai arba visai neveiks. Be to, Slapukų blokavimas nebūtinai visiškai apribos informacijos dalijimąsi su trečiosiomis šalimis, pavyzdžiui, mūsų reklamos partneriais.

Kaip atskleidžiame asmens duomenis

Tam tikromis aplinkybėmis jūsų asmens duomenis galime atskleisti trečiosioms šalims teisėtais tikslais, laikydamiesi šios Privatumo politikos. Tokios aplinkybės gali būti:

  • Paslaugų teikėjams ar kitiems trečiosioms šalims, kurie mūsų vardu teikia paslaugas (pvz., IT infrastruktūros valdymo, mokėjimų apdorojimo, duomenų analizės, klientų aptarnavimo, debesų saugyklos, užsakymų vykdymo ir pristatymo).
  • Verslo ir rinkodaros partneriams, įskaitant Shopify, kad galėtų teikti paslaugas ir rodyti jums reklamą. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai jūsų informaciją naudos pagal savo privatumo pranešimus.
  • Kai jūs nurodote ar sutinkate, kad tam tikra informacija būtų atskleista trečiosioms šalims, pavyzdžiui, siunčiant jums prekes.
  • Susijusioms įmonėms ar kitoms mūsų įmonių grupės bendrovėms – siekiant užtikrinti sklandų mūsų verslo veikimą.
  • Verslo sandorių, tokių kaip susijungimas ar bankrotas, metu, taip pat siekiant laikytis teisinių prievolių (įskaitant atsakymus į teismo šaukimus, kratas ar panašius prašymus), vykdyti taikomas paslaugų teikimo sąlygas ir saugoti ar ginti Paslaugas, mūsų teises ir mūsų naudotojų ar kitų asmenų teises.

Per pastaruosius 12 mėnesių asmens duomenis ir, jei taikoma, specialių kategorijų asmens duomenis (pažymėtus „*“) apie naudotojus atskleidėme šioms kategorijoms, vykdydami veiklą, aprašytą skyriuose „Kaip renkame ir naudojame jūsų asmens duomenis“ ir „Kaip atskleidžiame asmens duomenis“:

Asmens duomenų kategorijos

  • Identifikatoriai, tokie kaip pagrindiniai kontaktiniai duomenys ir tam tikra užsakymo bei paskyros informacija.
  • Komercinė informacija, tokia kaip užsakymo informacija, pirkimo informacija ir klientų aptarnavimo informacija.
  • Internetinė ar panaši tinklo veikla, pavyzdžiui, Naudojimo duomenys.

Gavėjų kategorijos

  • Paslaugų teikėjai ir trečiosios šalys, kurios mūsų vardu teikia paslaugas (pavyzdžiui, interneto paslaugų teikėjai, mokėjimų apdorojimo paslaugų teikėjai, užsakymų vykdymo partneriai, klientų aptarnavimo partneriai ir duomenų analizės paslaugų teikėjai).
  • Verslo ir rinkodaros partneriai.
  • Susijusios įmonės.

Mes neparduodame ir nebendriname jūsų asmens duomenų tikslinės reklamos tikslais, kaip šias sąvokas apibrėžia taikytini teisės aktai.

Naudotojų sukurtas turinys

Paslaugos gali suteikti jums galimybę skelbti atsiliepimus apie produktus ir kitą jūsų sukurtą turinį. Jei nuspręsite pateikti naudotojo sukurtą turinį bet kurioje viešoje Paslaugų srityje, šis turinys bus viešas ir prieinamas bet kuriam asmeniui.

Mes nekontroliuojame, kas turės prieigą prie informacijos, kurią nusprendžiate atskleisti kitiems, ir negalime užtikrinti, kad asmenys, turintys prieigą prie tokios informacijos, gerbs jūsų privatumą ar ją tinkamai apsaugos. Mes neatsakome už informacijos, kurią patalpinate viešai, privatumą ar saugumą ir už informacijos, kurią atskleidžiate ar gaunate iš trečiųjų šalių, tikslumą, naudojimą ar netinkamą naudojimą.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Mūsų Svetainėje gali būti pateikiamos nuorodos į trečiųjų šalių valdomas svetaines ar kitas interneto platformas. Jei sekate nuorodas į svetaines, kurios nepriklauso mums ir nėra mūsų kontroliuojamos, turėtumėte perskaityti jų privatumo ir saugumo politiką bei kitas sąlygas. Mes negarantuojame ir neatsakome už tokių svetainių privatumą ar saugumą, įskaitant jose pateikiamos informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą.

Viešai ar pusiau viešai pateikta informacija, įskaitant informaciją, kuria dalijatės trečiųjų šalių socialinių tinklų platformose, taip pat gali būti matoma kitiems Paslaugų naudotojams ir/arba tų trečiųjų šalių platformų naudotojams, be jokių ribojimų dėl jos naudojimo mūsų ar trečiųjų šalių. Vien tai, kad įtraukiame tokių nuorodų, nereiškia, kad patvirtiname tų platformų turinį ar jų savininkus ar operatorius, išskyrus atvejus, kai tai aiškiai nurodyta Paslaugose.

Veikia su Shopify

Mūsų parduotuvė veikia Shopify platformoje. Daugiau informacijos apie Shopify rasite adresu www.shopify.com.